Última atualização: 18 de junho de 2026
O appMila («appMila», «nós») é uma plataforma de gestão de demandas para empresas e famílias — um produto CONNBX, operado por Olivaldo Serafim Filho Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ 49.848.097/0001-86, Piracicaba/SP. Estes Termos regem o uso do site, do sistema web, do aplicativo móvel e do agente para computador.
Ao criar uma conta, concluir um cadastro ou compra, ou utilizar o appMila de qualquer forma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. O aceite ocorre no momento do cadastro/primeiro acesso, na finalização da compra e pelo uso continuado do serviço. Se você não concorda, não utilize o appMila. Se aceitar em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.
O appMila permite capturar, delegar e acompanhar demandas (inclusive por voz), no trabalho e em casa, disponível em sistema web, aplicativo de celular e agente para computador. Podemos evoluir, alterar ou remover funcionalidades a qualquer tempo para melhorar o produto.
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta. Comprometa-se a fornecer informações verdadeiras e a manter seus dados atualizados. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
Há plano gratuito e planos pagos. No Brasil, as vendas são processadas pela Hotmart(pagamento único do plano anual, podendo ser parcelado); no internacional, por Stripe(assinatura recorrente em dólar). Os preços vigentes são os exibidos no momento da contratação. Oferecemos garantia de 7 dias: se não fizer sentido para você nesse período, devolvemos o valor pago, conforme os meios da plataforma de pagamento.
Empenhamo-nos em manter o appMila disponível e estável, mas o serviço pode ser interrompido — de forma planejada (manutenções) ou não planejada (falhas técnicas, indisponibilidade de provedores de terceiros, incidentes de segurança, caso fortuito ou força maior). Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros. Sempre que possível, buscaremos restabelecer o serviço o mais rápido viável e comunicar interrupções relevantes.
Caso o appMila descontinue ou encerre o serviço por iniciativa nossa (no todo ou em parte), comunicaremos com antecedência razoável e devolveremos o valor proporcional ao período já pago e ainda não utilizado (cálculo pro-rata) do seu plano. Os reembolsos são operacionalizados pelos meios da Hotmart (Brasil) ou Stripe (internacional). Esta devolução proporcional não se aplica a interrupções temporárias previstas no item 5, nem a encerramentos motivados por violação destes Termos pelo usuário.
Você pode cancelar quando quiser. Em assinaturas (internacional), o cancelamento encerra a renovação seguinte e o acesso permanece até o fim do período já pago, sem novas cobranças. Em compras únicas (Brasil), aplica-se a garantia de 7 dias; após esse prazo, o acesso vale pelo período contratado.
Você concorda em não: usar o appMila para fins ilícitos; violar direitos de terceiros; tentar acessar áreas ou dados sem autorização; sobrecarregar, sondar ou comprometer a segurança do serviço; ou reproduzir, revender ou explorar o serviço sem autorização. Podemos suspender contas que violem estas regras.
O appMila, sua marca, software e conteúdos são de titularidade da operadora ou de seus licenciantes. O conteúdo que você registra (demandas, observações etc.) permanece seu; você nos concede licença limitada apenas para operar o serviço em seu benefício.
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Na máxima extensão permitida em lei, o appMila não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de indisponibilidade ou uso do serviço. Nada nestes Termos exclui direitos irrenunciáveis do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Podemos atualizar estes Termos; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data acima. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais do serviço. O uso após a atualização significa concordância.
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Piracicaba/SP para dirimir questões deles decorrentes, salvo regra de competência diversa aplicável ao consumidor.
Dúvidas sobre estes Termos: help@appmila.co.